{"id":12129,"date":"2023-04-13T19:36:28","date_gmt":"2023-04-13T17:36:28","guid":{"rendered":"https:\/\/laser-technology.eu\/polityka-zwrotow\/"},"modified":"2026-05-14T03:05:59","modified_gmt":"2026-05-14T01:05:59","slug":"polityka-zwrotow","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/laser-technology.eu\/pl\/polityka-zwrotow\/","title":{"rendered":"Polityka zwrot\u00f3w"},"content":{"rendered":"<h2>POLITYKA ZWROT\u00d3W<\/h2>\n<p><em>Ostatnia aktualizacja: Maj 2026<\/em><\/p>\n<p>Niniejsza Polityka zwrot\u00f3w wyja\u015bnia Pa\u0144stwa prawa i nasze procedury dotycz\u0105ce zwrotu produkt\u00f3w zakupionych na stronie laser-technology.eu. Ma ona zastosowanie opr\u00f3cz Pa\u0144stwa ustawowych praw wynikaj\u0105cych z prawa konsumenckiego UE i prawa Pa\u0144stwa kraju zamieszkania. <\/p>\n<h3>1. KOGO TO DOTYCZY<\/h3>\n<p>Niniejsza polityka zwrot\u00f3w ma zastosowanie do wszystkich klient\u00f3w, kt\u00f3rzy kupuj\u0105 towary za po\u015brednictwem laser-technology.eu i wysy\u0142aj\u0105 je na adres dostawy w Unii Europejskiej lub Europejskim Obszarze Gospodarczym.<\/p>\n<h3>2. PRAWO KONSUMENTA DO ODST\u0104PIENIA OD UMOWY (14 DNI)<\/h3>\n<p>2.1 Je\u015bli zawieraj\u0105 Pa\u0144stwo z nami umow\u0119 jako konsument (osoba fizyczna dzia\u0142aj\u0105ca poza swoim handlem, przedsi\u0119biorstwem lub zawodem), maj\u0105 Pa\u0144stwo prawo do odst\u0105pienia od umowy w ci\u0105gu 14 dni kalendarzowych od dnia, w kt\u00f3rym Pa\u0144stwo (lub wyznaczona przez Pa\u0144stwa osoba inna ni\u017c przewo\u017anik) weszli w fizyczne posiadanie towar\u00f3w. Prawo to wynika z dyrektywy 2011\/83\/UE w sprawie praw konsument\u00f3w. <\/p>\n<p>2.2 Aby skorzysta\u0107 z prawa do odst\u0105pienia od umowy, prosz\u0119 przes\u0142a\u0107 wyra\u017ane o\u015bwiadczenie o swojej decyzji na adres:<br \/>E-mail: info@laser-technology.eu<br \/>Przedstawiciel UE: fixtime.engineering@gmail.com<\/p>\n<p>Mog\u0105 Pa\u0144stwo skorzysta\u0107 ze standardowego formularza odst\u0105pienia od umowy okre\u015blonego w za\u0142\u0105czniku I do dyrektywy 2011\/83\/UE, ale nie jest to wymagane.<\/p>\n<p>2.3 Termin odst\u0105pienia jest zachowany, je\u015bli wy\u015bl\u0105 Pa\u0144stwo swoje o\u015bwiadczenie przed up\u0142ywem 14 dni.<\/p>\n<h3>3. SKUTKI WYCOFANIA<\/h3>\n<p>3.1 Je\u015bli odst\u0105pi\u0105 Pa\u0144stwo od umowy, zwr\u00f3cimy wszystkie otrzymane od Pa\u0144stwa p\u0142atno\u015bci, w tym standardowe koszty dostawy (je\u015bli takie istniej\u0105), bez zb\u0119dnej zw\u0142oki, a w ka\u017cdym razie nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym zostali\u015bmy poinformowani o odst\u0105pieniu od umowy.<br \/>3.2 U\u017cyjemy tych samych \u015brodk\u00f3w p\u0142atno\u015bci, kt\u00f3rych u\u017cyli Pa\u0144stwo do pierwotnej transakcji, chyba \u017ce wyra\u017anie zgodz\u0105 si\u0119 Pa\u0144stwo na inne rozwi\u0105zanie. Nie zostan\u0105 Pa\u0144stwo obci\u0105\u017ceni \u017cadnymi op\u0142atami z tytu\u0142u zwrotu.<br \/>3.3 Mo\u017cemy wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci do czasu otrzymania towar\u00f3w z powrotem lub dostarczenia przez Pa\u0144stwa dowodu ich odes\u0142ania, w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej. <\/p>\n<h3>4. ZWROT TOWAR\u00d3W<\/h3>\n<p>4.1 Musz\u0105 Pa\u0144stwo odes\u0142a\u0107 nam towary bez zb\u0119dnej zw\u0142oki, a w ka\u017cdym razie nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym poinformowali nas Pa\u0144stwo o odst\u0105pieniu od umowy.<br \/>4.2 B\u0119d\u0105 Pa\u0144stwo ponosi\u0107 bezpo\u015brednie koszty zwrotu towar\u00f3w. Ze wzgl\u0119du na charakter sprz\u0119tu laserowego (rozmiar, waga, wra\u017cliwe komponenty) koszty wysy\u0142ki zwrotnej mog\u0105 by\u0107 znaczne.<br \/>4.3 Towary musz\u0105 zosta\u0107 zwr\u00f3cone w oryginalnym opakowaniu, kompletne i nieuszkodzone, wraz ze wszystkimi akcesoriami i dokumentacj\u0105. S\u0105 Pa\u0144stwo odpowiedzialni za zmniejszenie warto\u015bci towar\u00f3w wynikaj\u0105ce z obchodzenia si\u0119 z nimi w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny do ustalenia ich charakteru, cech i funkcjonowania.  <\/p>\n<h3>5. WYJ\u0104TKI OD PRAWA DO ODST\u0104PIENIA OD UMOWY<\/h3>\n<p>Prawo do odst\u0105pienia od umowy nie ma zastosowania do:<br \/>(a) towary wykonane wed\u0142ug specyfikacji konsumenta lub wyra\u017anie spersonalizowane;<br \/>(b) zapiecz\u0119towane towary, kt\u00f3re zosta\u0142y rozpiecz\u0119towane po dostawie i nie nadaj\u0105 si\u0119 do zwrotu ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych lub ochrony zdrowia (np. otwarte materia\u0142y eksploatacyjne, wysterylizowane ko\u0144c\u00f3wki);<br \/>(c) um\u00f3w, w kt\u00f3rych dzia\u0142aj\u0105 Pa\u0144stwo jako klient biznesowy (B2B); ustawowe prawa gwarancyjne nadal maj\u0105 zastosowanie, ale nie przys\u0142uguje Pa\u0144stwu 14-dniowe prawo do odst\u0105pienia od umowy.<\/p>\n<h3>6. WADLIWE LUB USZKODZONE PRODUKTY<\/h3>\n<p>6.1 Je\u015bli otrzymane przez Pa\u0144stwa towary s\u0105 wadliwe, uszkodzone w transporcie lub niezgodne z zam\u00f3wieniem, prosimy o kontakt z nami w rozs\u0105dnym terminie pod adresem info@laser-technology.eu z opisem problemu i zdj\u0119ciami.<br \/>6.2 Zorganizujemy napraw\u0119, wymian\u0119, obni\u017cenie ceny lub zwrot pieni\u0119dzy zgodnie z ustawow\u0105 gwarancj\u0105 (zazwyczaj dwa lata w przypadku sprzeda\u017cy konsumenckiej zgodnie z dyrektyw\u0105 (UE) 2019\/771).<br \/>6.3 Wysy\u0142ka zwrotna w potwierdzonych przypadkach gwarancyjnych odbywa si\u0119 na nasz koszt.<\/p>\n<h3>7. KONTAKT W SPRAWIE ZWROT\u00d3W<\/h3>\n<p>Aby rozpocz\u0105\u0107 zwrot lub zg\u0142osi\u0107 wad\u0119:<br \/>Email: info@laser-technology.eu<br \/>Telefon: +38 098 555 02 12<br \/>Przedstawiciel UE: fixtime.engineering@gmail.com<br \/>Adres do zwrot\u00f3w zostanie potwierdzony w naszej odpowiedzi.<\/p>\n<h3>8. ROZSTRZYGANIE SPOR\u00d3W<\/h3>\n<p>Je\u015bli nie b\u0119dziemy w stanie rozstrzygn\u0105\u0107 Pa\u0144stwa skargi, konsumenci z UE mog\u0105 skorzysta\u0107 z europejskiej platformy internetowego rozstrzygania spor\u00f3w: <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a><br \/>Mog\u0105 Pa\u0144stwo r\u00f3wnie\u017c z\u0142o\u017cy\u0107 skarg\u0119 do organu ochrony konsument\u00f3w lub ochrony danych w swoim kraju zamieszkania.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POLITYKA ZWROT\u00d3W Ostatnia aktualizacja: Maj 2026 Niniejsza Polityka zwrot\u00f3w wyja\u015bnia Pa\u0144stwa prawa i nasze procedury dotycz\u0105ce zwrotu produkt\u00f3w zakupionych na<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-12129","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/laser-technology.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12129","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/laser-technology.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/laser-technology.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laser-technology.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laser-technology.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12129"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/laser-technology.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12129\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12130,"href":"https:\/\/laser-technology.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12129\/revisions\/12130"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/laser-technology.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12129"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}